Personalisierte Betreuung

Einer der wesentlichsten Aktivposten von ATA ist die personalisierte Betreuung der Verbandsmitglieder. Diese Betreuung wird von einem fachlich qualifizierten Team durchgeführt, das in der Lage ist, die Anfragen der Mitglieder zu beantworten, die den gesamten gebotenen Service betreffen:

• Bearbeitung der Unterlagen.
• Tramitació peticions de demandes de lloguer.
• Juristische und steuerliche Beratung.
• Fortbildende Maßnahmen für Mitglieder.
• Förderung der Mitglieder.
• Akommen mit externen Firmen.
• Suche neuer Mitglieder.
• Statistiken über Belegungsziffern.
• Zusammenarbeit mit Einrichtungen.

Außer all diesen Serviceleistungen werden die Mitglieder ständig regelmäßig durch informative Rundschreiben über alle den Sektor betreffenden Themen und Innovationen informiert. Diese Rundschreiben behandeln konkrete und unterschiedliche Themen wie steuerliche Gesetzes-vorschriften, Betrüge, Konkurse von Reiseveranstaltern und Reisebüros, von externen Firmen aufgrund der bestehenden Kooperationsabkommen gebotene Rabatte usw.
Parallel dazu werden der jährliche Wirtschaftsbericht und das Pressearchiv des Verbands erstellt, in denen alle wichtigen, im Verlauf des Jahres aufgetretenen Aspekte genannt werden. Die Mitglieder erhalten den jeweiligen Wirtschaftsbericht anläßlich des Stattfindens der ordentlichen Jahresversammlung.