L´une des principales caractéristiques de l´ATA est l´attention personnalisée aux associés. Cette attention est menée à terme par une équipe de professionnels préparés pour répondre aux consultations des associés et se trouve dans tous les services offerts :
• Démarches de documentation.
• Démarches de demandes de location.
• Assessorat juridique et fiscal.
• Formation pour les associés.
• Promotion des associés.
• Accords avec entreprises externes.
• Recrutement de nouveaux membres.
• Statistiques d´occupation.
• Organismes avec qui ATA collabore.
Outre tous ces services, les associés sont, de façon permanente, informés de tous les sujets et innovations qui se réfèrent au secteur au moyen de circulaires informatives périodiques. Ces circulaires traitent des sujets ponctuels et divers comme : normes juridiques et fiscales, escroqueries, faillites de Tours opérateurs (TTOO) et agences de voyages (AAVV), réductions qu´offrent des entreprises externes en vertu des accords de collaboration.
Parallèlement on élabore le mémoire annuel et les coupures de presse de l´association où sont recopilés tous les aspects importants de l´année. Ces mémoires sont remis aux associés lorsque se tient l´Assemblée annuelle ordinaire.

